Media

Audit

Bez komplexného auditu sa nepohneme. V prvom bode potrebujem poznať vás a váš e-commerce sprava zľava.

Exekutíva

Zadefinovanie úloh pre vás, vašu agentúru a mňa. Nastavenie modelu vyhodnocovania. Chceme predsa vedieť, či to bola zmena k lepšiemu.

Návrh riešenia

Spracovaný audit je vodítkom pre nastavenie procesov v budúcnosti. Prejdeme si realisticky vaše možnosti a možnosti externých zdrojov.

Report

Nastavenie modelu pre pravidelnú spoluprácu. E-commerce sa mení extrémne rýchlo, moje rady nebudú platiť naveky.

Partneri

Dlhodobé stabilné spolupráce sú základom úspechu a spokojnosti na oboch stranách.

Mám záujem

30 min konzultácia zdarma

Nezáväzný dopyt

FAQ

Pre e-shopy, ktoré už bežia, majú základné dáta, ale cítia, že niečo nefunguje ideálne – výkonnosť kampaní stagnuje, konverzný pomer je nízky, marža sa stráca v reklame alebo celý systém pôsobí nekoordinovane.

Detailnú revíziu výkonnostných kanálov (Meta, Google, email…), konverznej cesty, UX, atribúcie, portfólia a pricingu. Hľadám slabé miesta a nastavujeme postupy, ktoré zlepšujú efektivitu bez potreby okamžitého navyšovania spendu.

Audit vám povie, čo nefunguje. Optimalizácia ide o krok ďalej – veci rovno opravujem, testujem, sledujem dopad a ladím systém. Je to hands-on proces, nie len diagnostika.

Začínam analýzou, stanovíme si priority a následne sa púšťam do optimalizácie podľa dopadu a náročnosti. Môžem ísť po moduloch (UX, kanály, segmentácia…), alebo komplexne. Priebežne vyhodnocujem výstupy

Závisí od stavu účtov, webu a dát. Pri dobre nastavenej spolupráci často vidím posun už v priebehu 2–4 týždňov, najmä pri tzv. quick wins (napr. úprava kampaní, produktového feedu, UX flow).

Cena sa odvíja od rozsahu a intenzity optimalizačných krokov. Nie je to paušálny balíček – navrhujem formu spolupráce, ktorá dáva ekonomický zmysel vzhľadom na cieľ a objem.

Super – práve vtedy optimalizácia dáva veľký zmysel. Pomáham tímom upratať systém, zaviesť metodiku rozhodovania, vyhodnocovania a prioritizácie. Externý pohľad často odkryje chyby, ktoré zvnútra nevidno.

Mýty

Realita: Optimalizácia je komplexný proces, ktorý zasahuje do UX, produktového portfólia, marketingových kanálov, cenotvorby aj procesov. Zmena farieb tlačidiel bez pochopenia širšieho kontextu neprinesie výsledky.

Realita: Optimalizácia je kontinuálny proces. Menia sa nákupné správanie, konkurencia aj technológie. To, čo fungovalo pred rokom, dnes nemusí mať žiadny efekt. Neustále ladenie je súčasť udržateľného rastu.

Realita: Práve preto ju potrebujete. E-commerce optimalizácia neznamená, že vypnete predaj a riešite dokumentáciu. Ide o zásahy, ktoré zvyšujú efektivitu toho, čo už robíte. Často ide o „lowhanging fruit“ s rýchlym dopadom.

Realita: Často sú čísla „v poriadku“ len preto, že nie je definované, čo by mohlo byť lepšie. Optimalizácia odhaľuje nevyužitý potenciál – v kampaniach, v nákupnej ceste, vo výkonnosti kategórií alebo v práci s maržou.

Realita: Dátová analytika je základ, ale úspešná optimalizácia prepája čísla s porozumením zákazníka, psychológiou nákupného rozhodovania a schopnosťou prepísať poznatky do praxe – od copywritingu až po remarketingové flowy

Realita: Možno áno – ale zväčša len v rámci svojho kanála. Komplexná optimalizácia presahuje hranice performance marketingu. Rieši, ako spolu jednotlivé časti systému fungujú, nie len jednotlivé kampane v izolácii.